X
شنبه, ۲۵ مرداد ۱۳۹۳ ۱۱:۱۶ ۱۶۱۱
چچ

منشور سازمان

منشور اخلاقی کارکنان و مدیران

ما کارکنان صنعت، معدن و تجارت با استعانت از خداوند متعال و با الهام از تعالیم اسلام و فرموده های مقام معظم رهبری (مدظله العالی) ، با یکدیگر ( در تدوین منشور اخلاقی ) هم پیمان شده و اصل رضایت خدا، خدمات رسانی به مردم، تکریم مراجعان و بهبود کیفیت خدمات را در راستای رعایت اصول و مبانی ذیل، مهمترین وظایف خود می­شماریم و آن را همچون آیینه­ای فراروی خود قرارمی دهیم:

خدا محوری:

- ناظر دانستن خدای متعال بر اعمال خویش در همه حالات.

نظم و انضباط اداری:

- حضور به موقع در محل خدمت و انضباط کاری در ارتباط با ارباب رجوع و همکاران.

- آراستگی، خوشرویی و متانت در برخورد با همکاران و مراجعان.

سلامت اداری:

- پرهیز از اصراف و رعایت صرفه جویی در امور بیت المال.

- خودداری از پذیرش مظاهر فساد اداری مانند توصیه ، رشوه و ...

- رازداری سازمانی و امانت داری در ارایه خدمات.

ترویج فرهنگ اسلامی:

- تلاش در راستای گسترش ارزش های ناب انقلاب اسلامی و دفاع مقدس.

- رعایت ارزش­های دینی و هنجارهای اخلاقی جامعه در ارتباطات فردی و سازمانی (با محوریت سه اصل تقوا، صداقت و فروتنی.)

- التزام عملی به فرایض دینی به ویژه شرکت در نماز جماعت.

خدمت رسانی:

- اعتقاد به رضایت مندی ارباب رجوع به عنوان مهمترین ارزش سازمانی.

- رعایت عدالت، انصاف و عدم تبعیض در ارایه خدمات به مردم.

- توجه به خواسته­های قانونی ارباب رجوع و تلاش بردبارانه در ارایه خدمات مطلوب به آنان .

- شفاف سازی روند اداری و امکان دسترسی آسان مراجعان به آمار و اطلاعات روزآمد .

قانون مداری:

- انجام صحیح و موثر وظایف با استفاده از توان فنی و حرفه­ای منطبق با مقررات سازمانی.

- کمک در حذف و کاهش مقررات غیرضروری اداری برای حمایت از شهروندان و فعالان اقتصادی.

- ارائه پیشنها د اصلاحات لازم در مقررات اداری برای بهبو و روانی کارها.

کارگروهی:

- تلاش برای توسعه و ترویج فرهنگ مسئولیت پذیری، کار جمعی و انتقال تجارب به همکاران.

- ارتقای فضای گفتگو، همکاری، انتقادپذیری و پاسخگویی به ذینفعان به ویژه بخش خصوصی.

- همکاری در توسعه فرهنگ مشارکتی و ایجاد فضای مناسب برای ابزار نظرآزادانه مراجعان.

- ارایه انتقادات و پیشنهادهای سازنده به مدیران و همکاران برای ارایه خدمت مطلوب تربه ارباب رجوع.

دانش مداری و نوآوری:

- افزایش دانش و مهارت­های شغلی برای بهبود مستمر امور و ارتقای بهره­وری.

- بهره گیری از فناوری­های نو و توسعه دولت الکترونیکی برای ارتقاء کیفیت فعالیت­ها و ارایه خدمات.

از خداوند بزرگ می خواهیم که ما را در جهت تحقق اهداف بلند وزارت صنعت، معدن و تجارت و رعایت کامل اصول برشمرده توفیق دهد.

آدرس کوتاه شده:
No Cache
Generate time: 1.3434619903564
Query time: 0.63912884394328